İçeriğe geç
Bağış Yap
Anasayfa / İade ve İptal Politikası
Yasal bilgilendirme

İade ve İptal Politikası

Son güncelleme: 21.10.2026

Fethiye Eğitim ve Kültüre Hizmet Derneği'ne yapılan bağışlar karşılıksız ve gönüllüdür; bu nedenle kural olarak iade edilmez. Aşağıdaki durumlarda bağışçının talebi üzerine iade yapılır.

İade yapılan durumlar

  • Teknik bir hata nedeniyle aynı bağışın birden fazla kez çekilmesi (mükerrer işlem),
  • Bağışçının niyet ettiğinden farklı bir tutarın çekilmesi (ör. fazladan sıfır),
  • Kartın veya hesabın bağışçının bilgisi dışında kullanıldığının bildirilmesi.

Nasıl talep edilir

  1. Bağış tarihinden itibaren 30 gün içinde [email protected] adresine yazın.
  2. E-postada ad soyad, bağış tarihi, tutar ve (havale ise) gönderen hesap bilgisini, (kart ise) işlem referansını belirtin.
  3. Talep incelenir ve en geç 10 iş günü içinde e-postayla yanıtlanır.

İadenin yapılması

  • Onaylanan iade, ödemenin yapıldığı yolla yapılır: havale ise gönderen hesaba, kart ise aynı karta.
  • Karta yapılan iadelerin hesaba yansıması bankaya bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.
  • İadesi yapılan bağış için düzenlenmiş alındı belgesi iptal edilir.

Düzenli (aylık) bağışın iptali

Kartla düzenli bağış açıldığında, bağışçı talimatını dilediği zaman [email protected] adresine yazarak durdurabilir. İptal, bir sonraki çekim tarihinden önce yapılırsa o aydan itibaren çekim yapılmaz; geçmiş aylarda yapılmış bağışlar iade kapsamında değildir.